Profiling
Colección de datos como base para el proceso de targeting: datos generales, geolocalización, socio-demográficos, potencial de consumo, de afinidad, de comportamiento.
Curvas de concentración
¿Quiénes son los clientes que más me interesan?
Segmentación
Grupos homogéneos de estrategia. ¿Cómo defino de acuerdo a mi estrategia grupos homogéneos para llevar a cabo mis tácticas de marketing?
Tácticas
Definición y control de planes de acción para cada segmento: objetivos, coberturas, frecuencias, impactos, inversiones, política de descuentos.
